Oferta

Sklep internetowy DCComp.pl prowadzi sprzedaż sprzętu komputerowego oraz produktów z branży IT, RTV i AGD. Korzystamy wyłączenie z legalnych źródeł dystrybucji na terenie Polski. Oferowany sprzęt jest objęty gwarancją. Sprzedawane produkty są fabrycznie nowe.

Mimo dołożenia wszelkich starań nie gwarantujemy, że publikowane dane, opisy i zdjęcia nie zawierają braków lub błędów. W przypadku wątpliwości prosimy o kontakt przed podjęciem decyzji o zakupie.


Dokonanie zakupu / Potwierdzenie zakupu

Każdy dokonany przez Państwa zakup będzie potwierdzony telefonicznie lub e-mailowo, zgodnie z danymi wypełnionymi w formularzu zamówienia. W przypadku maila, otrzymacie Państwo list z prośbą o potwierdzenie zakupu, na który wystarczy wysłać odpowiedź nie dokonując żadnych zmian w treści listu. W związku z tym, prosimy o uważne i prawidłowe wpisywanie swoich danych.

 

Czas realizacji zamówienia

Dokładamy wszelkich starań by otrzymywali Państwo zamówiony produkt w jak najszybszym terminie. Regulaminowy czas wysyłki produktów dostępnych od ręki wynosi 24h . Pozostałe towary są dostarczane w terminie 48h lub dłuższym  uzgodnionym i zaakceptowanym przez Klienta.

Dzień roboczy to każdy dzień za wyjątkiem sobót, niedziel oraz wszystkich świąt.
W szczególnych wypadkach czas dostarczenia towaru uzgadniany jest indywidualnie z klientem.

DCComp Piotr Derleta nie bierze odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie spowodowane z przyczyn niezależnych.

Dostawa produktu

Dostawa produktu realizowana jest za pośrednictwem profesjonalnej firmy kurierskiej lub poczty polskiej. Każda przesyłka jest ubezpieczona. Przesyłki dostarczane na adres wypełniony w formularzu zamówienia lub inny wskazany przez Klienta.

Dystrybucja

Wszystkie oferowane przez nas produkty są oryginalne i pochodzą z legalnych źródeł. Podane na stronie ceny są cenami do zapłaty i Klient nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów.

Koszty dostawy

Aktualna cena przesyłki do Państwa jest każdorazowo wyświetlona w koszyku.

 
Sposoby płatności

Każda z proponowanych form płatności daje Państwu gwarancję bezpieczeństwa i uczciwości ze strony serwisu www.dccomp.pl

W sklepie internetowym www.dccomp.pl za zamówiony towar można zapłacić w następujący sposób:

1) Za pobraniem

2) Gotówką przy odbiorze osobistym

3) Płatności ONLINE - przy tej formie płatności obowiązują dodatkowe opłaty, są one każdorazowo prezentowane w koszyku. Koszt obsługi płatności online ponosi Klient.

4) Zakup na raty

5) Wpłata na nasze konto na podstawie numeru zamówienia.

Dane do przelewu:

DCComp Piotr Derleta
ul. Pasaż Stokłosy 11
02-787 Warszawa

NIP 951-185-13-53

BANK BZWBK
54 1090 1694 0000 0001 1584 6484

 
Bezpieczeństwo płatności

Firma www.dccomp.pl od początku swojej działalności buduje wizerunek pełnego zaufania i wiarygodnego partnera handlowego . Tak też jest w praktyce. Proponowane przez nas formy płatności są obecnie najbezpieczniejsze z punktu widzenia klienta, oraz gwarantują Państwu pełna satysfakcję oraz komfort zakupu. Z naszej strony dołożymy wszelkich starań, by jakość naszych usług stale się podnosiła.

Faktury

Wszystkie ceny prezentowane na stronach sklepu, są cenami brutto i zawierają 23% podatku VAT.

Sklep internetowy  www.dccomp.pl za każdym razem wystawia fakturę VAT lub paragon. Dokonując zakupu dzięki platformie www.dccomp.pl akceptują Państwo wystawianie faktury  bez podpisu kupującego

Gwarancja

Na produkty w naszym sklepie udzielana jest gwarancja wynosząca 24 miesiące od daty zakupu. Szczegółowe warunki gwarancji są dołączane do każdego produktu wraz z paragonem / fvat.

Zwroty i Reklamacje

W terminie 10 dni od daty otrzymania towaru mają Państwo możliwość jego zwrotu bez podania przyczyny i do otrzymania pełnego zwrotu kosztów produktu.

Warunkiem przyjęcia zwrotu jest dostarczenie produktu kompletnego bez widocznych śladów jego używania, w oryginalnym opakowaniu. Towary muszą zostać odesłane w oryginalnym kartonie.  Do przesyłki należy dołączyć pismo informujące, że sprzęt zostaje odesłany na zasadach zwrotu, dołączyć kopie dokumentu zakupu (paragon, faktura) oraz podać dokładne dane nabywcy wraz z numerem konta bankowego, na które mają być odesłane pieniądze. Brak jakichkolwiek elementów dodatkowych w zwracanych towarach skutkuje unieważnieniem zwrotu i odesłaniem towaru do Klienta.

Zwracany Towar musi zostać odesłany przez dowolną firmę kurierską  z zaznaczoną opcją

" możliwość sprawdzenia zawartości przed odebraniem ".

Zwracany towar prosimy bezpiecznie zapakować i na przesyłce w widocznym miejscu napisać "zwrot".

Zwrot wartości produktu dokonamy na Państwa rachunek bankowy lub przekazem pocztowym w terminie 14 dni

Nie podlegają zwrotowi koszty dostawy oraz odesłania towaru do naszej firmy!

* więcej na temat zwrotu towaru zakupionego przez Internet dowiesz się ze strony

http://www.federacja-konsumentow.org.pl/story.php?story=31

Polityka Prywatności
 
Ochrona informacji

DCComp Piotr Derleta  przestrzega prawa do ochrony prywatności i gwarantuje wszystkim osobom logującym się i rejestrującym się w serwisie, że dane będą właściwie chronione zgodnie z przepisami polskiego prawa. Wszyscy użytkownicy www.dccomp.pl pozostają anonimowi i tylko od decyzji użytkownika będzie zależało kiedy dokona on rejestracji lub logowania się w serwisie.

Udostępnianie informacji

DCComp Piotr Derleta  zbiera dane zawarte w logach systemowych (jest to informacja, jaką przekazuje serwerowi komputer użytkownika przy każdym połączeniu może zawierać różne dane, np. adres IP, z którego można m.in. ustalić skąd nastąpiło połączenie). Informacje te są wykorzystywane przez DCComp Piotr Derleta w celach technicznych, związanych z administracją serwerami. Adresy IP są wykorzystywane do zbierania ogólnych, statystycznych informacji demograficznych (np. o miejscu, z którego następuje połączenie). Dane te są udostępniane zainteresowanym podmiotom, ale nie zawierają one cech pozwalających na identyfikacje użytkownika.

Rejestracja użytkowników

Formularz rejestracyjny został stworzony w celu gromadzenia danych, które pozwolą na rozwijanie serwisu tak aby spełniał on oczekiwania użytkowników, informacje o użytkownikach będą również wykorzystywane do tworzenia promocji i konkursów dla użytkowników  www.dccomp.pl Wypełnienie i wysłanie formularza oznacza zgodę użytkownika na przetwarzanie jego danych osobowych zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych.  DCComp Piotr Derleta nie udostępnia danych pochodzących z formularza osobom trzecim

Cookies

www.dccomp.pl stosuje "cookies" w celu zapewnienia poprawnego działania systemu. "Cookies" jest zapisywany tylko na czas działania przeglądarki. "Cookies" jest informacją zapisywaną przez serwer na komputerze użytkownika w pliku cookie.txt, którą serwer może odczytać przy ponownym połączeniu się z tego komputera.

Zmiana danych

Każdy z użytkowników ma prawo do modyfikacji swoich danych. Zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych wszyscy użytkownicy, którzy dokonali rejestracji lub logowania się w serwisie  www.dccomp.pl mogą usuwać lub modyfikować swoje dane osobowe.. Zarówno rejestracja jak i usunięcie swoich danych osobowych z serwisu www.dccomp.pl jest dobrowolne i odbywa się poprzez wysłanie e-maila:SKLEP@dccomp.pl

Zbieranie informacji

Sklep www.dccomp.pl zbiera adresy mailowe w celu tworzenia bazy mailingowej, wysyłając e-mail na adres sklep@dccomp.pl użytkownik wyraża zgodę na dopisanie jego adresu do bazy mailingowej. Użytkownik ma pełne prawo do usunięcia jego adresu z bazy w takim wypadku prosimy o taką informację. Baza mailingowa jest wykorzystywana jedynie przez spółkę DCComp Piotr Derleta  będącą właścicielem www.dccomp.pl

Zmiany w polityce ochrony prywatności

DCComp Piotr Derleta będzie informował o wszelkich zmianach w polityce ochrony prywatności, które mogą wynikać ze zmian w polskim prawie, rozwoju technologii internetowych lub rozwoju i powstania nowych produktów i usług www.dccomp.pl

Nota Prawna  

Firma DCComp Piotr Derleta prowadzi i administruje serwisem internetowym pod adresem www.dccomp.pl Zawartość serwisu jest własnością firmy DCComp Piotr Derleta i chroniona jest przepisami prawa, w szczególności ustawą z dnia 4 lutego 1994r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Dołożono wszelkich starań, aby informacje zawarte na stronach niniejszego serwisu zostały podane właściwie. Firma DCComp Piotr Derleta nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy, niekompletność lub nieaktualność informacji. Firma DCComp Piotr Derleta  nie ponosi odpowiedzialności z tytułu ewentualnych szkód poniesionych przez użytkowników serwisu lub osoby trzecie w związku z korzystaniem z serwisu. Użytkownik ponosi wszelkie ryzyko związane z korzystaniem z serwisu.